Découvrir l'expérience thermale

plongez dans un rituel aux bienfaits actifs

Pratiquée depuis des millénaires, la thermothérapie est un rituel de bien-être qui repose sur l’utilisation externe de l’eau à des fins thérapeutiques. Basée sur l’alternance du chaud et du froid suivie d’une période de relaxation profonde, l’expérience thermale comporte de nombreux bienfaits. Praticable douze mois par année, beau temps, mauvais temps, elle permet notamment de diminuer le stress et de raviver le corps et l’esprit.

  • Étape 1

    Le chaud

    10 à 15 minutes

    Bains à remous / L’immersion dans l’eau chaude à remous procure une sensation de bien-être en diminuant le stress et en améliorant la qualité du sommeil.

    Sauna sec / Le sauna permet d’éliminer la fatigue, d’oxygéner le corps, de renforcer le système immunitaire, de nettoyer la peau grâce à la sudation et d’éliminer les tensions musculaires. À noter que la banquette du haut est plus chaude que celle du bas. 

    Bain vapeur / Le bain vapeur favorise notamment une décongestion des voies respiratoires, le nettoyage de la peau, et il prépare le corps à un sommeil réparateur.

  • Étape 2

    Le froid

    5 à 15 secondes

    Bain, chute ou douche nordique / L’immersion soudaine du corps dans l’eau glaciale stimule le système sanguin, renforce le système immunitaire, améliore l’apparence de la peau et favorise l’installation de l’état de sommeil grâce à la baisse de température interne du corps.

  • Étape 3

    La détente

    20 minutes

    Salles de détente, foyers en plein air, terrasses, hamacs / S’allonger ou s’asseoir permet au corps de se reposer et de retrouver son état initial. Cette période de latence favorise la libération d’endorphines et permet de ressentir les bienfaits physiques et mentaux du cycle chaud-froid.

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Qu’est-ce qui est inclus?

La location d’un peignoir, de serviettes (en libre-service) et un cadenas pour votre case.

Nous fournissons aussi dans les vestiaires du shampoing, du revitalisant et du gel douche en plus de séchoirs à cheveux et de fers plats.

Que devez-vous apporter?

Un maillot de bain, des sandales (obligatoire), une bouteille d’eau réutilisable, un sac imperméable pour y déposer votre maillot humide à la fin de votre visite, des lunettes de soleil ou une tuque, selon la saison.

Des maillots de bain, sandales et bouteilles réutilisables sont en vente à notre boutique. Il est également possible de vous procurer tuques, bandeaux et crème solaire.

Visiter la boutique

Conditions et règlements

Étiquette Strøm

Adaptez votre expérience de détente selon nos espaces dédiés.

La prise de photos rapide et discrète est permise sur le site et ne doit pas inclure d’autres clients à leur insu.

  • LORS DE MA VISITE, JE M’ENGAGE À :

    • Respecter l’étiquette Strøm.
    • Ne pas fumer ni vapoter sur le site.
    • Consommer uniquement la nourriture et les boissons vendues sur place.
    • Être dans un état propice à l’expérience (sans consommation de drogues ni abus d’alcool).
    • Être convenablement vêtu (peignoir ou vêtements) et chaussé (sandales ou chaussures) pour accéder au restaurant.


    EXPÉRIENCE THERMALE :

    • Être âgé(e) de 16 ans ou plus. (sauf lors d’événements spéciaux)
    • Prendre une douche avant de profiter de l’expérience thermale, en particulier après un massage.
    • Porter des sandales et un maillot de bain pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
    • Utiliser uniquement les peignoirs fournis sur place.
    • Éviter de placer des objets de valeur dans les poches du peignoir.
    • Garder mon bracelet à mon poignet en tout temps.
    • Ne pas réserver le mobilier sur le site.
    • Ne pas apporter de contenants en verre sur le site.
    • Apporter, si nécessaire, un sac de petit format uniquement.
    • Laisser le mobilier accessible à tous en évitant de le réserver.
    • Ne pas sauter ni plonger dans les bassins.
    • Demeurer sur le site tout au long de ma visite (aucune sortie temporaire permise).
    • Libérer mon casier à la fin de ma visite et remettre les articles prêtés (bracelet, peignoir, serviette).


    SAUNAS ET BAINS VAPEUR :

    • Éviter de porter des bijoux, des lunettes ou des verres de contact dans les saunas ou les bains vapeur.
    • Ne pas me raser ni m’exfolier dans les installations.
    • Retirer mes sandales avant de monter sur les paliers afin d’en préserver la propreté.
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Cartes-cadeaux

  • Quelle est la différence entre une réservation et l’achat d’une carte-cadeau?

    La réservation concerne la planification de votre visite. Elle permet de réserver une plage horaire pour accéder aux installations ou profiter d’un soin ou d’un massage. Pour réserver, une carte de crédit est requise, même si vous avez une carte-cadeau.

    L’achat d’une carte-cadeau vous permet d’offrir une expérience à une autre personne ou de l’utiliser pour vous-même. La carte-cadeau peut être achetée sur notre site Web. Elle pourra être utilisée lors de la visite au spa pour des services ou produits à prix régulier selon les indications inscrites sur la carte.

    Réserver Acheter

  • J’ai acheté une carte-cadeau. Comment puis-je l’utiliser?

    La carte-cadeau pourra être utilisée lors de la visite au spa pour des services ou produits à prix régulier selon les indications inscrites sur la carte. La carte-cadeau ne peut être utilisée pour des achats sur le site Web. Réservez votre prochain moment de détente.

    Réserver

  • Pourquoi un délai de 24 heures est-il exigé pour l’activation de ma carte-cadeau?

    L’activation des cartes-cadeaux peut prendre jusqu’à 24 heures après l’achat. La plupart sont activées instantanément, cependant certaines transactions peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour des raisons techniques et de sécurité.

    Lorsque vous recevez votre carte-cadeau, celle-ci est valide.

    Réserver

  • Est-ce possible d’acheter une carte-cadeau pour une autre personne?

    Oui, les cartes-cadeaux ne sont pas liées à une personne en particulier. Elles peuvent être offertes à quelqu’un d’autre et utilisées en la présentant lors de leur visite en spa.

  • Est-ce possible de profiter des promotions offertes en ligne, directement en spa?

    Il est possible de profiter des promotions offertes en ligne directement en spa, mais seulement sous forme de cartes-cadeaux utilisables lors d’une prochaine visite puisqu’un délai d’activation allant jusqu’à 24 heures est à prévoir. Nous vous conseillons d’effectuer vos achats à l’avance en ligne avant votre visite.

  • Est-ce que les cartes-cadeaux ont une date d’expiration?

    Non, les cartes-cadeaux n’ont pas de date d’expiration. Elles sont utilisables dans tous nos établissements en respectant les validités et services indiqués sur la carte-cadeau. Un an après la date d’achat, un supplément peut être exigé. Pour de plus amples renseignements, nous vous invitons à consulter nos conditions d’utilisation détaillées.

    Si vous avez en main une carte gratuité ou une carte-cadeau d’un partenaire, des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer. Nous vous invitons à lire attentivement les cartes en votre possession.

  • Ma carte-cadeau peut-elle être utilisée pour d’autres services que ceux indiqués?

    Service ou forfait

    La carte-cadeau est valide uniquement pour le service indiqué sur la carte-cadeau. Le prix du service peut varier d’un établissement à l’autre; si le service est utilisé dans un autre établissement que celui indiqué sur la carte-cadeau, un supplément correspondant à cette différence de prix peut être exigé.

    Valeur monétaire

    La carte-cadeau peut être utilisée sur tous nos services et forfaits en spa à prix régulier.

    Pour de plus amples renseignements, nous vous invitons à consulter nos conditions d’utilisation détaillées.

Réservation

  • Quel est l’âge minimal pour pouvoir profiter de l’expérience thermale?

    L’âge minimal pour accéder à l’expérience thermale est de 16 ans.

    Les soirées Drøm (les mardis et mercredis soirs) permettent aux jeunes âgés de 12 ans et plus d’accéder à nos installations accompagnés d’un adulte afin de s’initier aux bienfaits de la thermothérapie.
    Merci de présenter obligatoirement une pièce d’identité avec photo et date de naissance (RAMQ, école, cégep, etc.) lors de votre visite afin de confirmer votre admissibilité à ce service. 

    Les matinées Børn (dates sporadiques pendant l’année) : à partir de 5 ans.
    Si vous désirez un massage pour enfant, merci de réserver en téléphonant au 1 877 761-2772.

  • Comment puis-je réserver?

    Il est possible de réserver en ligne en tout temps ou par téléphone. Si la date souhaitée au calendrier de réservation n’est pas encore disponible, nous vous invitons à réessayer un peu plus tard.
    Il est nécessaire de réserver l’expérience thermale en même temps que votre massage ou soin afin de garantir votre place.
    Pour réserver, une carte de crédit est requise, même si vous avez une carte-cadeau. Aucun montant ne sera prélevé avant votre visite.

    Réserver

    Pour connaître notre politique d’annulation, cliquez ici.

    Réserver

  • Puis-je réserver en ligne avec ma carte-cadeau?

    Pour réserver, une carte de crédit est requise, même si vous avez une carte-cadeau (y compris celles de WaySpa et autres partenaires). Aucun montant ne sera prélevé avant votre visite.

    Vous pourrez présenter votre carte-cadeau pour le paiement de tout service ou produit à prix régulier lors de votre visite au spa.

  • Est-ce que la réservation est obligatoire?

    Expérience thermale

    La réservation n’est pas obligatoire, mais recommandée. Il est toujours possible d’accéder à l’expérience thermale sans réservation lorsque l’achalandage le permet. Les places sans réservation peuvent être limitées lors des périodes plus achalandées.

    Massages et soins

    La réservation est fortement recommandée. Le plus tôt sera le mieux ; nous vous conseillons de réserver deux semaines à l’avance afin de vous donner la meilleure chance d’obtenir la plage horaire que vous convoitez. En haute saison, nous vous recommandons de réserver un mois à l’avance.

    Réserver

  • Qu’arrive-t-il si je ne réserve pas pour l’expérience thermale et que le spa est complet quand j’arrive?

    Il est possible de vous inscrire sur notre liste d’attente. Afin de vous inscrire, veuillez fournir un numéro de téléphone permettant la réception et l’envoi de messages textes.

    Consultez notre page Visiter aujourd’hui pour savoir si le spa est complet.

  • Pourquoi n’est-il pas possible de réserver à toute heure de la journée?

    Les plages horaires sont réfléchies pour vous accueillir au bon moment. C’est ce qui explique que certaines heures ne soient pas disponibles.

  • Quelle est la politique d'annulation ?

    Les réservations peuvent être annulées ou modifiées jusqu’à 48 heures avant l’heure de visite prévue. Pour toute annulation ou modification effectuée à moins de 48 heures du rendez-vous, 25 % du coût des services réservés sera prélevé sur votre carte de crédit. En cas de non-présentation au rendez-vous, 50 % du coût des services réservés sera prélevé sur votre carte de crédit. 

  • Que se passe-t-il si j’arrive en retard pour l’expérience thermale?

    Les clients disposent d’un délai maximum d’une heure après l’heure prévue de leur réservation à l’expérience thermale pour se présenter.

  • J’ai réservé pour plusieurs personnes, mais mon courriel de confirmation indique seulement mon nom. Est-ce normal?

    Oui, c’est tout à fait normal. Notre système de réservation en ligne envoie des courriels de confirmation à chaque personne du groupe séparément. Vous ne verrez donc que les informations de votre réservation personnelle.

  • Combien de temps à l’avance dois-je me présenter avant ma réservation?

    Expérience thermale

    Les plages horaires sont définies afin de vous accueillir au bon moment. Nous vous invitons à arriver à l’heure réservée.

    Massages et soins

    Afin de bien profiter de votre rendez-vous, nous vous recommandons d’arriver 30 minutes à l’avance. Vous aurez ainsi le temps de remplir le questionnaire santé avant le début de votre massage ou soin.

  • Est-ce possible de réserver en ligne tous les types de massages et soins?

    Tous nos soins sont disponibles en ligne.

    La majorité de nos massages sont disponibles en ligne. Si le massage que vous recherchez ne figure pas dans la liste, il est possible de réserver en téléphonant au 1 877 761-2772.

  • Puis-je réserver en ligne avec un thérapeute spécifique?

    Oui, il est possible de sélectionner le thérapeute de votre choix lors de la réservation en ligne. L’option apparaîtra une fois que vous aurez sélectionnéla journée et le massage désirés.

  • Puis-je réserver un massage pour enfant (4 à 15 ans) en ligne?

    Non. Nous vous rappelons qu’un adulte doit accompagner l’enfant lors du massage. Si vous désirez un massage pour enfant, merci de réserver en téléphonant au 1 877 761-2772.

  • Puis-je réserver un massage en duo en ligne?

    Oui, il est possible de réserver un massage en duo (dans la même salle) en ligne. Si la combinaison de massages vous intéressant n’est pas disponible, merci de réserver en téléphonant au 1 877 761-2772.

  • Puis-je réserver un soin des ongles si j’ai des ongles en résine?

    Nos soins des ongles sont pratiqués sur ongles naturels (avec ou sans vernis) seulement.

  • Est-ce possible de réserver une table dans vos restaurants?

    Oui, il est possible de réserver à la fin de votre réservation en ligne ou en cliquant sur le lien dans le courriel de confirmation.

    Il est également possible de réserver votre table au restaurant Nord, que vous profitiez ou non des installations.

Informations pratiques

  • Quelles sont vos heures d’ouverture?

    Service à la clientèle

    - Lundi au dimanche : 8h30 à 21h

    Vieux-Québec

    Expérience thermale

    - Lundi au dimanche : 9h à 22h

    Restaurant nord*

    - Dimanche au mercredi : 11h à 20h
    - Jeudi au samedi : 11h à 21h

    * Veuillez noter que l’heure de fermeture peut être devancée selon l’achalandage.

    Massages et soins

    - Offerts à partir de 9h

    Île-des-Sœurs

    Expérience thermale

    - Lundi au jeudi : 10h à 22h
    - Vendredi au dimanche : 9h à 22h

    Restaurant nord*

    - Lundi au dimanche : 11h00 à 22h00

    * Veuillez noter que l’heure de fermeture peut être devancée selon l’achalandage.

    Massages et soins

    - Offerts à partir de 9h

    Saint-Sauveur

    Expérience thermale

    - Dimanche au vendredi : 9h30 à 22h
    - Samedi : 9h à 22h 
    Ouverture à 9h le samedi jusqu’au 25 avril, puis à 9h30 à partir du 2 mai.

    Restaurant nord*

    - Lundi au dimanche : 11h30 à 21h

    * Veuillez noter que l’heure de fermeture peut être devancée selon l’achalandage.

    Massages et soins

    - Offerts à partir de 10h15

    Mont-Saint-Hilaire

    Expérience thermale

    - Lundi au dimanche : 9h à 22h

    Restaurant nord*

    - Lundi au dimanche : 11h à 21h

    * Veuillez noter que l’heure de fermeture peut être devancée selon l’achalandage.

    Massages et soins

    - Offerts à partir de 9h

    Sherbrooke

    Expérience thermale

    - Lundi au jeudi : 10h à 22h
    - Vendredi au dimanche : 9h à 22h

    Restaurant nord*

    - Lundi au mercredi : 11h30 à 20h
    - Jeudi au samedi : 11h30 à 21h
    - Dimanche : 12h à 20h

    * Veuillez noter que l’heure de fermeture peut être devancée selon l’achalandage.

    Massages et soins

    - Offerts à partir de 9h

  • Quelles sont les dates de haute saison et les jours fériés?

    Journée nationale de la vérité et de la réconciliation

    Mardi 30 septembre 2025

    Action de grâce

    Lundi 13 octobre 2025

    Jour du Souvenir 

    Mardi 11 novembre 2025

    Période des fêtes 

    Lundi 22 décembre au dimanche 4 janvier 2026

    Saint-Valentin

    Vendredi 13 février au dimanche 15 février 2026

    Relâche scolaire

    Samedi 28 février au dimanche 8 mars 2026

    Lundi de Pâques

    Lundi 6 avril 2026

    Journée nationale des patriotes

    Lundi 18 mai 2026

    Fête nationale du Québec

    Mercredi 24 juin 2026

    Fête du Canada

    Mercredi 1er juillet 2026

    Période estivale

    Dates à venir.

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  • Quels sont les modes de paiement acceptés?

    En ligne

    Nous acceptons uniquement les paiements par carte de crédit pour l’achat de services, de forfaits et de produits boutique (p. ex. Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, ShopPay et GooglePay).
    Le paiement par carte-cadeau n’est pas accepté sur notre site Web. 

    Sur place

    Nous acceptons les paiements par carte de débit, de crédit et par carte-cadeau. Veuillez noter que nous n’acceptons pas les cartes WaySpa ni l’argent comptant au restaurant.

  • Est-ce qu’un stationnement est disponible?

    Oui, nous avons un stationnement gratuit.

  • Quels sont les accès pour les personnes à mobilité réduite?

    Selon nos emplacements et nos installations, les accès pour les personnes à mobilité réduite peuvent varier. Nous vous conseillons de contacter notre service à la clientèle pour connaître les détails des accès et restrictions.

  • Est-ce possible d’avoir accès à un réseau wifi?

    Dans le but de favoriser la détente, aucun réseau wifi n’est disponible pour notre clientèle.

Expérience thermale

  • Quel est l’âge minimal pour pouvoir profiter de l’expérience thermale?

    L’âge minimal pour accéder à l’expérience thermale est de 16 ans.

    Les soirées Drøm (les mardis et mercredis soirs) permettent aux jeunes âgés de 12 ans et plus d’accéder à nos installations accompagnés d’un adulte afin de s’initier aux bienfaits de la thermothérapie.
    Merci de présenter obligatoirement une pièce d’identité avec photo et date de naissance (RAMQ, école, cégep, etc.) lors de votre visite afin de confirmer votre admissibilité à ce service. 

    Les matinées Børn (dates sporadiques pendant l’année) : à partir de 5 ans.
    Si vous désirez un massage pour enfant, merci de réserver en téléphonant au 1 877 761-2772.

  • Qu’est-ce qui est inclus?

    La location d’un peignoir, de serviettes et d’un cadenas pour votre case.
    Nous fournissons aussi dans les vestiaires du shampoing, du revitalisant et du gel douche en plus de séchoirs à cheveux et de fers plats.

  • Qu’est-ce que je dois apporter?

    Un maillot de bain, des sandales (obligatoire), une bouteille d’eau réutilisable, un sac imperméable pour y déposer votre maillot humide à la fin de votre visite, des lunettes de soleil ou une tuque, selon la saison.
    Des maillots de bain, sandales et bouteilles réutilisables sont en vente à notre boutique. Il est également possible de vous procurer tuques, bandeaux et crème solaire.

  • Est-ce possible de parler sur le site?

    Des zones de silence et de chuchotement vous permettent d’adapter votre expérience de détente selon vos besoins. Afin de préserver la quiétude des lieux, merci de rester silencieux dans les zones identifiées.

  • Puis-je quitter le spa et revenir plus tard dans la journée?

    Il n’est pas possible de quitter le Strøm et de revenir pour continuer de profiter des installations.

  • Y a-t-il une limite de temps pour profiter de l’expérience thermale?

    Il n’y a aucune limite de temps pour profiter de l’expérience thermale.

  • Que se passe-t-il si j’arrive en retard pour l’expérience thermale?

    Les clients disposent d’un délai maximum d’une heure après l’heure prévue de leur réservation à l’expérience thermale pour se présenter.

  • Est-ce qu’une femme enceinte peut avoir accès aux installations?

    Futures mamans, nous pensons à vous. Bien que l’expérience thermale ne soit pas recommandée pour les femmes enceintes, certaines de nos installations peuvent convenir telles que les espaces de détente et de restauration, le bain flottant au Strøm Vieux-Québec et la piscine tempérée au Strøm Mont-Saint-Hilaire. Nous vous offrons un tarif réduit pour profiter des installations. Nous vous recommandons d’en discuter avec votre médecin au préalable. Nous offrons également un massage adapté pour vous.

  • Quelles sont les installations de chaque établissement?

    Dans le Vieux-Québec : 2 bains vapeur à l’eucalyptus; 2 saunas finlandais; 3 bassins chauds; 3 bassins froids; 4 salles de détente intérieures; 1 bain flottant; 1 bassin tempéré (piscine infinie); 1 lazy river (rivière Strøm); espaces de détente extérieurs.

    À l’Île-des-Sœurs : 1 bain vapeur à l’eucalyptus; 3 saunas finlandais, dont un sauna baril; 2 bassins chauds; 2 bassins froids; 2 douches nordiques (mai à octobre); 5 salles de détente intérieures; espaces de détente; quai.

    À Saint-Sauveur : 1 bain vapeur; 3 saunas finlandais, dont un sauna baril; 5 bassins chauds; 2 bassins tempérés; 1 douche froide extérieure; espaces de détente intérieurs et extérieurs; 2 accès à la rivière à Simon.

    À Mont-Saint-Hilaire : 2 bains vapeur, un à l’eucalyptus et un à la menthe et à l’épinette noire; 3 saunas finlandais, dont un sauna baril; 2 bassins chauds; 3 bassins froids; 1 bassin tempéré; 7 salles de détente intérieures; espaces de détente extérieurs.

    À Sherbrooke : 1 bain vapeur à l’eucalyptus; 2 saunas finlandais, dont un sauna baril; 2 bassins chauds; 2 bassins froids; 4 salles de détente intérieures; espaces de détente extérieurs; quai; plage.

  • Qu’arrive-t-il lorsqu’il pleut ou qu’il fait mauvais temps?

    Ouvertes toute l’année, nos installations vous garantissent une expérience agréable, quelles que soient les conditions météorologiques. Profitez de chaque moment, peu importe le temps. À des fins de sécurité, nous fermons temporairement les installations extérieures en cas d’orages.

Massages et soins

  • Est-ce que vos massothérapeutes offrent des reçus d’assurance?

    Oui, il est possible d’obtenir un reçu d’assurance auprès de votre massothérapeute.

  • Est-ce que l’expérience thermale est incluse dans le prix du massage ou du soin?

    L’entrée à l’expérience thermale n’est pas incluse dans le prix du massage ou du soin.

    Il est nécessaire de réserver l’expérience thermale en même temps que votre massage ou soin afin de garantir votre place.

  • Quelles sont les contre-indications pour la massothérapie et les soins?

    La massothérapie n’est pas recommandée pour les gens ayant des problèmes cardiaques, de l’hypertension, des problèmes respiratoires, une angine ou du diabète. Pour tout autre problème médical, un avis du médecin est conseillé avant de procéder à une réservation. Pour les soins, certains d’entre eux utilisent des ingrédients allergènes qui peuvent ne pas convenir à tous les types de peau ou aux femmes enceintes. Pour plus de renseignements à propos des ingrédients, vous pouvez contacter le service à la clientèle au 1 877 761-2772.

  • Quels sont les soins et massages disponibles pour les femmes enceintes?

    Nous offrons un massage pour femmes enceintes adapté avec un coussin corporel ajustable, ce qui vous permet d’être couchée sur le ventre sans ressentir de pression, ainsi que le massage détente de la tête aux mains adapté pour les femmes enceintes.

    Pour les soins, informez-vous auprès de notre service à la clientèle pour vous assurer que le soin que vous convoitez n’utilise pas d’ingrédients non recommandés pendant la grossesse.

  • Les prix des soins et massages incluent-ils les pourboires?

    Les pourboires ne font pas partie du prix des services. Nous vous laissons le soin d’ajouter un montant à votre discrétion.

  • Combien de temps à l’avance dois-je me présenter avant un massage ou un soin?

    Afin de bien profiter de votre rendez-vous, nous vous recommandons d’arriver 30 minutes à l’avance. Vous aurez ainsi le temps de remplir le questionnaire santé avant le début de votre massage ou soin.

  • Puis-je réserver un massage en duo en ligne?

    Oui, il est possible de réserver un massage en duo (dans la même salle) en ligne. Si la combinaison de massages vous intéressant n’est pas disponible, merci de réserver en téléphonant au 1 877 761-2772.

  • Puis-je réserver un soin des ongles si j'ai des ongles en résine?

    Nos soins des ongles sont pratiqués sur ongles naturels (avec ou sans vernis) seulement.

Restaurant

  • Quels sont les modes de paiement acceptés au restaurant ?

    Nous acceptons les paiements par carte de débit, de crédit et par carte-cadeau. Veuillez noter que nous n’acceptons ni les cartes WaySpa ni l’argent comptant.

  • Les restaurants peuvent-ils s’adapter en cas d’allergies, d’intolérance ou de préférences alimentaires?

    Nos menus sont conçus dans un esprit de bien-être et d’inclusivité. Nous offrons des options sans noix, sans gluten et sans lactose, ainsi que des plats végétariens et végétaliens, toutes clairement identifiées. Pour toute allergie ou besoin spécifique, n’hésitez pas à en parler à votre serveur.

  • Les prix au restaurant incluent-ils le pourboire?

    Le pourboire n’est pas inclus dans les prix au restaurant ni dans les forfaits gastronomiques. 

    Nous vous laissons le soin d’ajouter un pourboire à votre discrétion. Un montant équivalent à au moins 15% de la facture est suggéré.

  • Est-ce possible de réserver une table dans vos restaurants?

    Oui, il est possible de réserver à la fin de votre réservation en ligne ou en cliquant sur le lien dans le courriel de confirmation.

    Il est également possible de réserver votre table au restaurant Nord, que vous profitiez ou non des installations.